Mindora TechnologiesMindora Technologies
Parla amb nosaltres
Legal · Privacitat

Política de privacitat

Última actualització · Maig 2026

Aquesta Política de privacitat descriu com Mindora Technologies, S.L. («Mindora», «nosaltres») recull, utilitza i protegeix les dades personals en relació amb aquest lloc web (mindoratechnologies.com) i els productes construïts sobre la plataforma Mindora (Mindora’s Box, Mindora’s Guard, Mindora’s Cities, Mindora’s Care).

Edge-only per arquitecturaEls nostres productes estan dissenyats perquè els senyals de vídeo i comportament es processin al dispositiu. El vídeo en brut no surt de les instal·lacions del client per defecte. Aquesta Política de privacitat cobreix les dades que nosaltres, com a Mindora, tractem directament — principalment dades de contacte de prospects, partners i inversors.

1. Responsable del tractament

Mindora Technologies, S.L.
CIF: B22478242
Domicili social: C/ de Sant Agustí, 21 3, 43003 Tarragona, Espanya
Contacte: contact@mindoratechnologies.com

2. Dades personals que tractem

  • Dades de contacte enviades a través de formularis del lloc web (correu electrònic, càrrec, empresa/organització, missatge opcional).
  • Correspondència per correu electrònic quan ens escriviu a contact@mindoratechnologies.com o responeu a les nostres comunicacions.
  • Registres tècnics (adreça IP, user agent, referrer) recollits pel nostre proveïdor d'allotjament per a seguretat i prevenció d'abús.

3. Bases jurídiques (RGPD article 6)

  • Article 6(1)(b) — execució de mesures precontractuals que sol·liciteu (demos, respostes a RFP, materials).
  • Article 6(1)(f) — interès legítim a respondre consultes comercials entrants i a protegir la nostra infraestructura.
  • Article 6(1)(a) — el vostre consentiment, quan sigui necessari (per exemple, cookies no essencials; vegeu la nostra Política de cookies).

4. Conservació

Les dades de contacte es conserven durant el temps que la conversa estigui activa i fins a 24 mesos després del darrer contacte, llevat que la llei exigeixi un termini més llarg (p. ex. obligacions fiscals per a contractacions facturades).

5. Destinataris i transferències

No venem dades personals. Compartim dades només amb encarregats del tractament validats i estrictament necessaris per operar el lloc web i respondre consultes (allotjament, correu electrònic, helpdesk). Sempre que sigui possible, els encarregats estan situats a la UE/EEE. Quan es produeixen transferències internacionals, es basen en les Clàusules Contractuals Tipus i en mesures complementàries.

6. Els vostres drets (RGPD articles 15–22)

Podeu exercir els drets d'accés, rectificació, supressió, limitació, portabilitat, oposició i retirada del consentiment enviant un correu electrònic a contact@mindoratechnologies.com. També podeu presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD).

7. Tractament de dades a nivell de producte

Per a desplegaments de Mindora’s Guard, Cities o Care, el client (retailer, ajuntament, residència) és el responsable del tractament del vídeo processat al dispositiu. Mindora actua com a encarregat del tractament en virtut d'un Acord d'Encàrrec de Tractament (DPA) i d'una plantilla d'Avaluació d'Impacte sobre la Protecció de Dades (DPIA) alineada amb l'article 35 del RGPD i amb les directrius de l'AEPD sobre videovigilància. Sol·liciteu la plantilla de DPIA a /ca/legal/dpia.

8. Actualitzacions

Podem actualitzar aquesta Política de privacitat. Els canvis substancials es notificaran a través d'aquesta pàgina i, quan sigui adequat, per correu electrònic.